شركت کیمیاکاران پاک گستر توس “پاک توس“ با هدف ایجاد نگرشی نو در راستای تامین، توزیع، آموزش و رسیدن به کیفیت برتر فعالیت خود را آغاز نموده و با تکیه بر خلاقیت و ابتکار کارشناسان بومی و بهرهگیری از واحدهای تحقیقاتی و کنترل کیفی و همچنین همکاری با شرکتهای معتبر داخلی و خارجی توانسته است طیف وسیعی از محصولات را که شامل انواع شویندههای صنعتی و سیستمهای حفاظتی جهت صنایع و تاسیسات پالایشگاهی، نیروگاهی، حملونقل دریایی، صنایع و تجهیزات هوایی، صنایع خودروسازی و شویندههای هتلی و بیمارستانی و صنایع غذایی و محصولات ضدعفونی کننده و همچنین تجهیزات نظافت صنعتی میباشد بر حسب نیاز و سفارش مشتریان ارائه نماید و در اين راستا ديدگاه كلي شركت، دستيابی به رضايت ذينفعان با تأکید ویژه بر افزایش رضایت مندی مشتریان از طـريق تعيين نيازمندي ها، تلاش در جهت بـرآورده نمـودن ايـن نيازها و تعهد به بهبود کیفی محصولات در تمامي حوزه ها و صنایع و همچنین تلاش برای رعایت مسئولیت های اجتماعی مرتبط با حیطه فعالیت های شرکت میباشد. لذا مديريت شركت خود را متعهد می داند در راستای اين ديدگاه بستر مناسبی جهت بهبود مستمر و اثربخشی آن فراهم آورد تا از دستيابی به اهداف ذيل اطمينان حاصل نمايد:
– افزايش سهم بازار قابل كسب با درنظرداشتن نيازهای حال و پیش بینی نیازهای آينده مشتريان فعلی و احتمالی.
– افزايش رضايتمندي مشتريان با تأمین هر چه سریع تر خواسته های آنان و کاهش هزینه ها.
– ارتقاء سطح كيفيت محصولات با تمرکز بر تخصص گرایی در زمینه شوینده های صنعتی.
– تلاش در جهت افزايش صلاحيت علمي، عملي و انگيزه مدیران و كاركنان.
– افزایش سطح پاسخگویی مناسب در جهت رسیدگی به پیشنهادات و انتقادات مشتریان.
– شناسایی علل ریشه ای شکایات مشتریان با هدف اصلاح، بهبود و کاهش آن.
لذا در جهت کسب اهداف مذکور عوامل ذیل را سرلوحه کار خود قرار داده ایم:
جلب رضایت
مسئولیت
کنترل هزینهها
دقت و سرعت
محیط زیست
تحقیق و توسعه
احترام به مشتری
کیفیت
نمايندگی انحصاری شمالشرق كشور
در سال ۱۳۹۶ شرکت “پاک توس” موفق گردید تا نخستین نمایندگی انحصاری فروش محصولات شرکت شایان شیمی با برند “ساواشی” را که یکی از بزرگترین تولید کنندگان محصولات شوینده و پاک کنندههای تخصصی صنایع مختلف میباشد را در شمال شرق کشور و با مرکزیت استان خراسان رضوی و شهر مقدس مشهد اخذ و راه اندازی نماید و در همین راستا وظیفه تامین و ارائه خدمات این شرکت در استانهای همجوار را نیز بر عهده دارد.